BBN Airlines Indonesia semakin menunjukkan komitmennya dalam mendukung kemajuan sektor penerbangan tanah air. Sejak Oktober 2024, maskapai ini telah melaksanakan penerbangan niaga berjadwal dari Jakarta (CGK) menuju sejumlah destinasi, seperti Denpasar (DPS), Surabaya (SUB), dan Balikpapan (BPN).
Ke depan, BBN Airlines Indonesia juga berencana meluncurkan rute Jakarta-Pontianak (PNK) pada 15 November 2024, untuk memperluas jangkauan layanan mereka dan memenuhi kebutuhan penumpang di seluruh nusantara.
Namun, rute Jakarta-Balikpapan yang baru saja dibuka pada 29 Oktober 2024 dihentikan sementara akibat rendahnya permintaan pasar dengan rata-rata load factor sebesar 20%-25%.
Plt. Direktur Jenderal Perhubungan Udara, Lukman F. Laisa menyatakan bahwa langkah yang diambil BBN Airlines untuk menghentikan sementara rute dengan permintaan rendah adalah keputusan yang bijak, sejalan dengan dinamika pasar.
“Kami mendorong BBN Airlines Indonesia untuk tetap mengutamakan kepuasan pelanggan, termasuk memberikan pengembalian penuh tiket kepada penumpang dan memastikan transparansi informasi,” ujarnya.
Sebagai regulator, Ditjen Perhubungan Udara terus mendukung Badan Usaha Angkutan Udara (BUAU) dalam upaya menghadirkan layanan yang optimal bagi masyarakat.
Keputusan penghentian rute ini diharapkan tidak mengurangi kepercayaan masyarakat terhadap BBN Airlines, yang selama ini dinilai sebagai maskapai dengan layanan baik dan komitmen terhadap keselamatan, keamanan, serta kenyamanan penumpang.
BBN Airlines Indonesia pun berkomitmen untuk terus berinovasi dan mengembangkan rute-rute baru yang sesuai dengan permintaan pasar, guna memenuhi kebutuhan transportasi udara masyarakat. Langkah ini diharapkan bisa berkontribusi pada pertumbuhan sektor penerbangan nasional serta memperluas aksesibilitas antarwilayah di Indonesia.
Lukman menekankan pentingnya kolaborasi seluruh pihak dalam industri penerbangan untuk terus menjaga standar kualitas layanan dan melakukan penyesuaian sesuai dengan kebutuhan penumpang.
“Keberhasilan industri penerbangan sangat bergantung pada respons yang cepat terhadap dinamika pasar dan perhatian penuh terhadap keselamatan serta kenyamanan penumpang,” pungkasnya.
Demikian informasi seputar BBN Airlines Indonesia. Untuk berita ekonomi, bisnis dan investasi terkini lainnya hanya di Touristcompany.Org.
