PT Bank Central Asia Tbk (BCA) dengan tegas membantah kabar miring terkait perubahan biaya transfer antarbank menjadi Rp150 ribu per bulan yang beredar di media sosial. Dalam keterangan resmi yang dikeluarkan oleh Executive Vice President (EVP) Corporate Communication and Social Responsibility BCA, Hera F. Haryn pada Sabtu, (03/02/24), disebutkan bahwa pengumuman tersebut adalah sebuah hoax atau berita palsu.
Hera F. Haryn menegaskan bahwa informasi yang beredar tidak memiliki dasar kebenaran dan seharusnya tidak dipercayai oleh nasabah BCA. Langkah-langkah konkret pun disarankan oleh BCA apabila nasabah mendapatkan pesan terkait hal ini.
Pertama, BCA menyarankan nasabah untuk mengabaikan pesan yang menyampaikan informasi palsu, terutama jika pesan tersebut dikirimkan melalui nomor pribadi. Bank hanya memberikan pengumuman atau informasi resmi melalui nomor atau akun resmi, yaitu WhatsApp Bank Bank Central Asia pada nomor 08111500998.
Kedua, BCA mengingatkan nasabah untuk menghindari mengklik tombol ‘view’ dan mengisi data apapun yang diminta. Nasabah disarankan untuk tidak membuka atau mengklik tombol ‘view’. Apabila sudah terlanjur mengklik, BCA menyarankan untuk tidak mengisi formulir yang mungkin ada di dalamnya. Nasabah sebaiknya segera keluar dari website atau microsite yang terbuka dari tautan yang mencurigakan.
Langkah ketiga yang disarankan adalah memblokir nomor kontak yang bersangkutan dan menghapus pesan yang terkait dengan penipuan tersebut. Ini sebagai tindakan preventif agar nasabah tidak terus-menerus menerima pesan-pesan palsu yang dapat merugikan mereka.
Terakhir, Bank Central Asia menekankan pentingnya nasabah untuk mengelola password mobile banking mereka. Nasabah disarankan untuk membuat password yang kuat dan secara berkala mengubahnya. Tindakan ini bertujuan untuk meningkatkan keamanan akun dan mengurangi risiko pencurian data.
Hera F. Haryn juga menambahkan bahwa Bank Central Asia terus mengimbau masyarakat dan nasabah untuk tetap waspada terhadap berbagai modus social engineering perbankan yang dapat merugikan mereka. Dengan adanya imbauan ini, diharapkan nasabah dapat menjaga keamanan informasi pribadi mereka dan menghindari jebakan penipuan yang semakin canggih. Selain oknum yang mencoba menipu mengatas namakan Bank BCA, kalian juga harus berhati-hati terhadap oknum-oknum yang mengatas namakan bank lain seperti Bank Mandiri, BNI, BRI, dll.
Demikian informasi seputar hoax perubahan biaya transfer antarbank Bank Central Asia Rp150 ribu per bulan. Untuk berita ekonomi, bisnis dan investasi terkini lainnya hanya di Touristcompany.Org.
